Xuất bản thông tin

null Xã Tân Thuận Đông nhân rộng các mô hình cải cách hành chính

Trang chủ Chi tiết bài viết

Xã Tân Thuận Đông nhân rộng các mô hình cải cách hành chính

Thực hiện theo Quyết định số 2494/QĐ-UBND, ngày 25 tháng 12 năm 2021 về việc ban hành Kế hoạch thực hiện nhân rộng các mô hình cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn TP Cao Lãnh năm 2021 và những năm tiếp theo, UBND xã Tân Thuận Đông thực hiện 03 mô hình CCHC trên địa bàn.

Đó là mô hình “Ngày thứ Năm trực tuyến”, “Ngày thứ Bảy thân thiện” và mô hình “Hỗ trợ người già, neo đơn, nhận và giao hồ sơ đến tận nhà”.

Theo đó, từ ngày 25/12/2021 đến ngày 17/01/2022, mô hình” Ngày thứ Bảy thân thiện” thực hiện được 23 hồ sơ. Mô hình “ Ngày thứ Năm trực tuyến” được 03 hồ sơ. Mô hình hỗ trợ người già, neo đơn, nhận và giao hồ sơ đến tận nhà được 02 hồ sơ.

Mô hình ‘Ngày thứ Năm trực tuyến” thực hiện các loại thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến có trên phần mềm “Dịch vụ công trực tuyến” qua địa chỉ: http://dichvucong.dongthap.gov.vn. Địa phương bố trí máy tính có kết nối internet, bàn, máy scan, máy in…..để phục vụ cho việc nhập và nộp hồ sơ. Công chức Văn phòng - Thống kê xã (phụ trách một cửa) hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện quy trình hồ sơ trực tuyến vào ngày thứ Năm hàng tuần. Các công chức chuyên môn phối hợp thực hiện nhiệm vụ có liên quan; tuyên truyền, vận động, khuyến khích tổ chức, cá nhân thực hiện TTHC trực tuyến khi đến làm các hồ sơ. Đoàn TNCS HCM xã phân công đoàn viên biết sử dụng máy tính trực tại bộ phận một cửa để hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực truyến vào ngày thứ Năm hàng tuần.

Mô hình “Ngày thứ Bảy thân thiện” cũng là một phương thức giải quyết TTHC cho người dân trực tiếp và hồ sơ trực tuyến, được thực hiện vào thứ Bảy tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND xã. Công chức Văn phòng-Thống kê (phụ trách một cửa), Công chức Tư pháp - Hộ tịch cùng Đoàn TNCS Hồ Chí Minh xã cùng phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện.

Bên cạnh đó, UBND xã Tân Thuân Đông cũng triển khai mô hình hỗ trợ người già, neo đơn, nhận và giao hồ sơ đến tận nhà. Theo đó, khi tổ chức, công dân có yêu cầu thực hiện một số TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của xã thì liên hệ số điện thoại của Công chức Văn phòng – Thống kê (0389288984). Địa phương sẽ phân công cán bộ, công chức đến tận nhà tiếp nhận và giải quyết ngay; trường hợp hồ sơ chưa đủ thì bộ phận một cửa sẽ hỗ trợ ghi chép hoặc đánh máy các loại hồ sơ theo yêu cầu của người dân (trừ trường hợp một số TTHC đặc thù theo quy định pháp Luật không được viết hộ). Chỉ tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã, trình ký và trả kết quả ngay cho người dân đến tận nhà. Mô hình thực hiện hàng ngày trong tuần theo giờ hành chính, tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả một cửa của xã.

Các mô hình nhằm góp phần nâng cao chỉ số CCHC, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Tiếp tục đẩy mạnh CCHC, nâng cao hiệu quả, chất lượng của cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện TTHC tại UBND xã.

Mi Lê (TTVH-TT và Truyền thanh)