Tổ viết hộ hồ sơ và hướng dẫn làm hồ sơ trực tuyến mức độ 3 ở xã cù lao

Để góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4. UBND xã Tân Thuận Đông, TP.Cao Lãnh vừa triển khai kế hoạch mô hình tổ viết hộ hồ sơ và hướng dẫn làm hồ sơ trực tuyến mức độ 3.

Công chức hướng dẫn người dân làm hồ sơ trực tuyến

Theo đó, mỗi ngày người dân khi đến liên hệ công tác được công chức văn phòng-thống kê của xã hướng dẫn thực hiện quy trình hồ sơ trực tuyến. Đồng thời viết hộ hộ hồ sơ liên quan đến thủ tục hành chính; tuyên truyền, vận động, khuyến khích tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến; Tạo các mẫu thông tin theo thự mục, để người dân đến làm các thủ tục hành chính nhập trên máy cho thuận tiện. Công chức Văn hóa xây dựng bản tin tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh của xã đế người dân nắm và liện hệ UBND xã hướng dẫn thực hiện. Phân công đoàn viên trước mắt chọn ngày thứ năm trực tại bộ phận một cửa để hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến khi có nhu cầu.

Thời gian tới, địa phương sẽ phân công đoàn viên, hội viên và công chức hướng dẫn người dân thực hiện các hồ sơ thủ tục hành chính mỗi ngày.

Phương Nga