Phường 3 thực hiện mô hình ngày không viết và hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến

Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả, chất lượng của cơ chế Một cửa - Một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời tạo điều kiện cho tổ chức công dân liên hệ công tác được dễ dàng, nhanh chóng. UBND Phường 3, TP.Cao Lãnh vừa triển khai thực hiện mô hình ngày không viết và hướng dẫn  người dân nộp hồ sơ trực tuyến.

Đoàn thanh niên hướng dẫn người dân thực hiện TTHC

Theo đó, vào ngày thứ Ba hàng tuần, lãnh đạo UBND Phường 3 phân công đoàn viên hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân thực hiện các thủ tục hành chính, tra cứu và nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4. Nếu đầy đủ hồ sơ theo quy định thì sẽ được công chức Phường tiếp nhận và giải quyết ngay, còn chưa đủ hồ sơ thì bộ phận một cửa sẽ hỗ trợ ghi chép hoặc đánh máy các loại hồ sơ theo yêu cầu của công dân. Việc ghi chép hồ sơ cho tổ chức, công dân không thu phí. Mô hình được UBND Phường 3 thí điểm vào ngày thứ Ba, nếu thuận lợi sẽ nhân rộng các ngày làm việc trong tuần.

Phương Nga